Preču atgriešanas vai preču apmaiņas nosacījumi
Preču atgriešana - 14 dienu laikā:
Pēc preces iegādes Elektrika veikalā, klientam ir iespēja atgriezt vai apmainīt iegādātās preces 14 dienu laikā.
Preču atgriešanu vai apmaiņu var realizēt tikai, ja:
- klients var uzrādīt dokumentu, kas apstiprina pirkumu mūsu veikalā;
- prece ir nebojāta, oriģinālajā preces iepakojumā.
Preces, kuras atpakaļ nepieņem:
- kabeļa gabali;
- speciāli pasūtītas preces;
- izpārdošanas preces.
Preces atgriešana garantijas termiņa laikā:
Preces, kurām noteikts garantijas termiņš, var atgriezt saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
Preču atgriešanas vai apmaiņas procedūra
- Sazinieties ar menedžeri, kurš pārdeva Jums preci vai uzrakstiet uz b2b@elektrika.lv. Sniedziet informāciju par pirkumu un neaizmirstiet pievienot pirkuma apliecinošu dokumentu.
- Menedžeris atsūtīs jums pieteikuma formu, kura jums ir jāaizpilda un jāatsūt atpakaļ.
- Jūsu pieteikums tiks izskatīts divu darba dienu laikā.
- Pēc tam tiks nosūtīta detalizēta informācija par turpmākajām darbībām.