PREKIŲ GRĄŽINIMO ARBA KEITIMO SĄLYGOS
Prekių grąžinimas – per 14 dienų:
Apsipirkęs „Elektrika“ parduotuvėje, klientas turi galimybę per 14 dienų grąžinti arba pakeisti įsigytas prekes.
Prekės gali būti grąžinamos arba keičiamos tik tuo atveju, jei:
- klientas gali pateikti pirkimą mūsų parduotuvėje patvirtinantį dokumentą;
- prekė yra nepažeista, originalioje prekės pakuotėje.
Prekės, kurių atgal nepriimame:
- kabelio vienetai;
- specialiai užsakytos prekės;
- išpardavimo prekės.
Prekės grąžinimas garantiniu laikotarpiu:
Prekės, kurioms nustatytas garantinis laikotarpis, gali būti grąžinamos pagal Latvijos Respublikos įstatymus ir kitus teisės aktus.
PREKIŲ GRĄŽINIMO ARBA KEITIMO PROCEDŪRA
- Užpildykite atsisakymo formą, kurią galite rasti čia.
- Nusiųskite užpildytą atsisakymo formą vadybininkui, kuris pardavė jums prekę, arba parašykite b2b@elektrika.lv. Nepamirškite pridėti pirkimą įrodančio dokumento.
- Jūsų prašymas bus išnagrinėtas per dvi darbo dienas.
- Tada bus išsiųsta išsami informacija apie tolesnius veiksmus.